Politica de confidențialitate

Iată traducerea completă a Politicii de Confidențialitate în limba română, păstrând structura oficială, terminologia juridică adecvată și formatarea originală:

Ultima actualizare: 6 februarie 2026

Classicen operează acest magazin și site web, inclusiv toate informațiile, conținutul, funcțiile, instrumentele, produsele și serviciile conexe, cu scopul de a oferi cumpărătorilor săi o experiență de cumpărături personalizată (denumite în continuare: „Serviciile”). Magazinul Classicen este găzduit de Shopify, platformă care ne permite să vă furnizăm aceste Servicii. Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și dezvăluim datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați și utilizați magazinul, achiziționați produse, efectuați alte tranzacții prin intermediul Serviciilor sau interacționați cu noi în alt mod. În cazul în care există o neconcordanță între Termenii și condițiile noastre și prezenta Politică de confidențialitate, Politica de confidențialitate va prevala în ceea ce privește colectarea, prelucrarea și dezvăluirea datelor cu caracter personal.

Vă rugăm să citiți cu atenție Politica de confidențialitate. Prin accesarea și utilizarea oricăruia dintre Servicii, confirmați că ați citit Politica de confidențialitate și că înțelegeți colectarea, utilizarea și dezvăluirea datelor dumneavoastră, așa cum sunt descrise în prezenta Politică de confidențialitate.

Datele cu caracter personal pe care le colectăm sau le prelucrăm

Atunci când utilizăm termenul „date cu caracter personal”, ne referim la informații care vă identifică pe dumneavoastră sau o altă persoană, ori care pot fi asociate în mod rezonabil cu dumneavoastră sau cu o altă persoană. Datele cu caracter personal nu includ informațiile colectate în mod anonim sau anonimizate, astfel încât acestea nu vă identifică și nu pot fi asociate în mod rezonabil cu dumneavoastră. Putem colecta sau prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal, inclusiv deducerile trase din aceste date, în funcție de modul în care utilizați Serviciile, de locul în care locuiți și în conformitate cu prevederile sau permisiunile legislației aplicabile:

• Date de contact – cum ar fi numele, adresa, adresa de facturare, adresa de livrare, numărul de telefon și adresa de e-mail.

• Informații financiare – cum ar fi numerele de card de credit, card de debit și cont financiar, datele cardului bancar, informații legate de contul financiar, detalii despre tranzacții, metoda de plată, confirmarea plății și alte date de plată.

• Datele contului – cum ar fi numele de utilizator, parola, întrebările de securitate, preferințele și setările dumneavoastră.

• Informații despre tranzacții – cum ar fi articolele pe care le-ați vizualizat, le-ați adăugat în coș, le-ați adăugat în lista de dorințe sau pe care le-ați achiziționat, returnat, schimbat sau anulat, precum și istoricul tranzacțiilor dumneavoastră.

• Comunicarea cu noi – cum ar fi informațiile pe care le furnizați în timpul comunicării cu noi, de exemplu, atunci când trimiteți o solicitare către serviciul de asistență clienți.

• Informații despre dispozitiv – cum ar fi datele privind dispozitivul, browserul sau conexiunea dumneavoastră la rețea, adresa IP și alți identificatori unici.

• Informații de utilizare – cum ar fi datele privind utilizarea Serviciilor de către dumneavoastră, inclusiv cum și când utilizați Serviciile, respectiv cum și când navigați în cadrul Serviciilor.

Sursele datelor cu caracter personal

Putem colecta date cu caracter personal din următoarele surse:

• Direct de la dumneavoastră – inclusiv atunci când creați un cont, vizitați sau utilizați Serviciile, comunicați cu noi sau ne furnizați datele dumneavoastră cu caracter personal în alt mod;

• În mod automat prin intermediul Serviciilor – de exemplu, de pe dispozitivul dumneavoastră atunci când utilizați produsele sau serviciile noastre ori când vizitați site-urile noastre web, precum și prin utilizarea modulelor cookie și a tehnologiilor similare;

• De la furnizorii noștri de servicii – inclusiv atunci când îi împuternicim să activeze anumite tehnologii și când aceștia colectează sau prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în numele nostru;

• De la partenerii noștri sau de la alte terțe părți.

Cum utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal

În funcție de modul în care interacționați cu noi și de Serviciile pe care le utilizați, putem folosi datele cu caracter personal în următoarele scopuri:

• Furnizarea, personalizarea și dezvoltarea Serviciilor. Utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă oferi Serviciile, inclusiv pentru executarea contractului încheiat cu dumneavoastră, procesarea plăților, onorarea comenzilor, reținerea preferințelor și a articolelor care vă interesează, trimiterea de notificări legate de contul dumneavoastră, procesarea achizițiilor, returnărilor, schimburilor sau a altor tranzacții, crearea, întreținerea și gestionarea în alt mod a contului dumneavoastră, organizarea expedierii, gestionarea retururilor și a schimburilor, permiterea publicării de recenzii și oferirea unei experiențe de cumpărături personalizate, cum ar fi recomandarea de produse legate de achizițiile dumneavoastră. Acest lucru poate include utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal pentru a adapta și îmbunătăți cu mai multă precizie Serviciile.

• Marketing și publicitate. Utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing și promoționale, cum ar fi trimiterea de comunicări de marketing, publicitare și promoționale prin e-mail, SMS sau poștă, precum și pentru afișarea de reclame online despre produsele sau serviciile de pe Servicii sau de pe alte site-uri web, pe baza articolelor achiziționate anterior sau adăugate în coș, precum și pe baza altor activități desfășurate în cadrul Serviciilor.

• Securitate și prevenirea fraudelor. Utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă autentifica contul, pentru a asigura o experiență de plată și cumpărare sigură, pentru a detecta, investiga sau lua măsuri cu privire la eventuale activități frauduloase, ilegale, nesigure sau rău intenționate, pentru a proteja siguranța publică și pentru a menține securitatea serviciilor noastre. Dacă alegeți să utilizați Serviciile și să înregistrați un cont, sunteți responsabil pentru securitatea datelor de autentificare ale contului dumneavoastră. Vă recomandăm în mod expres să nu partajați cu nimeni numele de utilizator, parola sau alte date de acces.

• Comunicarea cu dumneavoastră. Utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă oferi asistență clienți, pentru a răspunde la solicitările dumneavoastră, pentru a vă oferi servicii eficiente și pentru a menține relația comercială cu dumneavoastră.

• Temeiuri juridice. Utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a ne conforma legilor aplicabile sau pentru a răspunde la proceduri legale valabile, inclusiv solicitări din partea autorităților de aplicare a legii sau a organismelor guvernamentale, cercetarea faptelor în procese civile, investigarea sau participarea la litigii potențiale sau actuale ori la alte proceduri juridice contradictorii, precum și pentru aplicarea termenilor sau politicilor noastre ori investigarea eventualelor încălcări ale acestora.

Cum dezvăluim datele cu caracter personal

În anumite circumstanțe, în scopuri legitime, putem dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal unor terțe părți, în conformitate cu prezenta Politică de confidențialitate. Aceste circumstanțe pot include:

• Către compania Shopify, furnizori și terțe părți care prestează servicii în numele nostru (de exemplu, management IT, procesarea plăților, analiza datelor, asistență clienți, stocare în cloud, onorare și expediere).

• Partenerilor comerciali și de marketing, cu scopul de a vă oferi servicii de marketing și de a vă afișa reclame. De exemplu, prin utilizarea Shopify, facilităm afișarea de reclame personalizate în cadrul serviciilor unor terțe părți, pe baza activității dumneavoastră online pe site-urile diferiților comercianți. Partenerii noștri comerciali și de marketing utilizează datele dumneavoastră în conformitate cu propriile politici de confidențialitate. În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul de a ne instrui să nu partajăm informații despre dumneavoastră în scopul afișării de reclame și materiale de marketing direcționate, bazate pe activitatea dumneavoastră online la diferiți comercianți și site-uri web. Dacă doriți să vă exercitați drepturile și să dezactivați aceste modalități de utilizare, [faceți clic aici].

• Atunci când ne instruiți, ne solicitați sau vă dați în alt mod consimțământul de a dezvălui anumite informații unor terțe părți, de exemplu pentru livrarea produselor, sau prin utilizarea de către dumneavoastră a widget-urilor de rețele sociale sau a integrărilor de conectare.

• Companiilor noastre afiliate sau, în alt mod, în cadrul grupului nostru de companii.

• În legătură cu tranzacții comerciale, cum ar fi o fuziune sau o procedură de faliment, pentru a respecta obligațiile legale aplicabile (inclusiv răspunsul la citații, mandate de percheziție și solicitări similare), pentru a aplica termenii de utilizare sau politicile aplicabile și pentru a proteja Serviciile, drepturile noastre, precum și drepturile utilizatorilor noștri sau ale altor persoane.

Legătura cu serviciul Shopify

Serviciile sunt operate de Shopify, care colectează și prelucrează date cu caracter personal privind accesarea și utilizarea Serviciilor de către dumneavoastră, în scopul furnizării și îmbunătățirii Serviciilor. Informațiile pe care le trimiteți către Servicii sunt transmise către Shopify și partajate cu Shopify, precum și cu terțe părți care se pot afla într-o altă țară decât cea de reședință a dumneavoastră, pentru a asigura furnizarea și îmbunătățirea Serviciilor. În plus, pentru a ne proteja, extinde și dezvolta activitatea comercială, utilizăm anumite funcții îmbunătățite oferite de Shopify, care conțin date și informații provenite din interacțiunile cu Magazinul nostru, cu alți comercianți și cu serviciul Shopify. Pentru a furniza aceste funcții îmbunătățite, Shopify poate utiliza datele cu caracter personal colectate despre interacțiunile dumneavoastră cu magazinul nostru, cu alți comercianți și cu serviciul Shopify. În aceste circumstanțe, Shopify este responsabil pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, inclusiv pentru răspunsul la solicitările de exercitare a drepturilor dumneavoastră legate de utilizarea datelor cu caracter personal în aceste scopuri. Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify utilizează datele dumneavoastră cu caracter personal și despre drepturile pe care le aveți, vizitați pagina [Politica de confidențialitate pentru consumatori Shopify]. În funcție de locul în care locuiți, puteți exercita anumite drepturi legate de datele dumneavoastră cu caracter personal făcând clic aici: [Link către Portalul de Confidențialitate Shopify].

Site-uri web și linkuri ale terților

Serviciile pot conține linkuri către site-uri web sau alte platforme online operate de terțe părți. Dacă urmați linkuri către site-uri web care nu sunt afiliate cu noi sau care nu se află sub controlul nostru, citiți politicile lor de confidențialitate și securitate, precum și ceilalți termeni de utilizare ai acestora. Nu garantăm și nu ne asumăm responsabilitatea pentru confidențialitatea sau securitatea unor astfel de site-uri, inclusiv pentru acuratețea, caracterul complet sau fiabilitatea informațiilor găsite pe acestea. Informațiile furnizate în spații publice sau semipublice, inclusiv cele partajate pe platformele de rețele sociale ale terților, pot fi vizualizate și de alți utilizatori ai Serviciilor și/sau de utilizatori ai platformelor acestor terțe părți, fără ca noi sau o terță parte să putem restricționa utilizarea acestora. Includerea acestor linkuri nu implică, în sine, aprobarea conținutului de pe platformele respective sau a proprietarilor ori operatorilor acestora, cu excepția cazului în care acest lucru este menționat în cadrul Serviciilor.

Datele copiilor

Serviciile nu sunt destinate utilizării de către copii și nu colectăm cu bună știință date cu caracter personal de la copii minori aflați sub tutela dumneavoastră. Dacă sunteți părintele sau tutorele unui copil care ne-a furnizat datele sale cu caracter personal, puteți solicita ștergerea acestor date contactându-ne la datele de contact furnizate mai jos. La data intrării în vigoare a prezentei Politici de confidențialitate, nu avem cunoștință efectivă de faptul că „partajăm” sau „vindem” datele cu caracter personal ale persoanelor cu vârsta sub 16 ani (așa cum sunt definiți acești termeni în legislația aplicabilă).

Securitatea și păstrarea datelor dumneavoastră

Vă rugăm să rețineți că nicio măsură de securitate nu este perfectă sau impenetrabilă și nu putem garanta o „securitate perfectă”. În plus, este posibil ca informațiile trimise de dumneavoastră să nu fie sigure în timpul transmiterii. Vă recomandăm să nu utilizați canale nesigure pentru a ne comunica informații sensibile sau confidențiale.

Perioada de păstrare a datelor cu caracter personal depinde de diverși factori, cum ar fi necesitatea acestor date pentru menținerea contului dumneavoastră, furnizarea Serviciilor, îndeplinirea obligațiilor legale, soluționarea litigiilor sau aplicarea altor contracte și politici relevante.

Drepturile și opțiunile dumneavoastră

În funcție de locul în care locuiți, puteți beneficia de unele sau de toate drepturile enumerate mai jos în legătură cu datele dumneavoastră cu caracter personal. Cu toate acestea, acestea nu sunt drepturi absolute, se aplică doar în anumite circumstanțe, iar în unele cazuri putem respinge solicitarea dumneavoastră în modurile permise de lege.

• Dreptul de acces/informare. Aveți dreptul de a solicita acces la datele cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră.

• Dreptul de ștergere. Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră.

• Dreptul la rectificare. Aveți dreptul de a solicita rectificarea datelor cu caracter personal inexacte pe care le deținem despre dumneavoastră.

• Dreptul la portabilitate. În anumite circumstanțe și cu anumite excepții, aveți dreptul de a primi o copie a datelor cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră și de a solicita transmiterea acestora către o terță parte.

• Gestionarea preferințelor de comunicare. Vă putem trimite e-mailuri promoționale, de la care vă puteți dezabona în orice moment folosind opțiunea de dezabonare care apare în e-mailuri. Dacă vă dezabonați, vă putem trimite în continuare e-mailuri cu caracter nepromoțional, cum ar fi cele legate de contul dumneavoastră sau de comenzile plasate.

Dacă locuiți în Regatul Unit sau în Spațiul Economic European și faceți obiectul excepțiilor și limitărilor stabilite de legislația locală, pe lângă drepturile descrise mai sus, puteți exercita și următoarele drepturi:

• Dreptul la opoziție și la restricționarea prelucrării: Aveți dreptul de a ne solicita să oprim sau să restricționăm prelucrarea datelor cu caracter personal în anumite scopuri.

• Retragerea consimțământului: În măsura în care solicităm consimțământul dumneavoastră pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, aveți dreptul de a retrage acest consimțământ în orice moment. Dacă vă retrageți consimțământul, acest lucru nu afectează legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.

Vă puteți exercita oricare dintre aceste drepturi în locurile indicate în cadrul Serviciilor sau contactându-ne utilizând datele de contact furnizate mai jos. Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify utilizează datele dumneavoastră cu caracter personal și despre drepturile pe care le aveți, inclusiv drepturile legate de datele prelucrate de Shopify, vizitați https://privacy.shopify.com/en.

Nu vă vom discrimina în mod negativ pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi. Înainte de a procesa solicitarea dumneavoastră, este posibil să fie necesar să vă verificăm identitatea în modul permis sau cerut de legea aplicabilă. În conformitate cu legislația aplicabilă, puteți desemna un reprezentant autorizat care să trimită o solicitare în numele dumneavoastră cu privire la exercitarea drepturilor dumneavoastră. Înainte de a accepta o solicitare din partea unui reprezentant, îi vom solicita acestuia să dovedească faptul că l-ați autorizat să acționeze în numele dumneavoastră și, de asemenea, vă putem solicita să vă confirmați identitatea direct în fața noastră. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în timp util, în conformitate cu legislația aplicabilă.

Reclamații

Dacă doriți să depuneți o reclamație cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați utilizând datele de contact furnizate mai jos. În funcție de locul de reședință, aveți dreptul de a contesta decizia noastră utilizând datele de contact furnizate mai jos sau de a depune o reclamație la autoritatea locală pentru protecția datelor. Puteți consulta lista autorităților de supraveghere competente în domeniul protecției datelor din Spațiul Economic European (SEE) [aici].

Transferul internațional de date

Vă rugăm din nou să rețineți că datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate, stocate și prelucrate în afara țării dumneavoastră de reședință.

Atunci când transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal în afara Spațiului Economic European sau a Regatului Unit, ne bazăm pe mecanisme de transfer de date recunoscute, cum ar fi Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei Europene sau contracte echivalente emise de autoritatea competentă relevantă din Regatul Unit, cu excepția cazului în care transferul se efectuează către o țară despre care s-a stabilit că asigură un nivel adecvat de protecție.

Modificări ale prezentei Politici de confidențialitate

Putem actualiza periodic prezenta Politică de confidențialitate, printre altele pentru a reflecta modificările aduse practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale ori de reglementare. Vom publica Politica de confidențialitate modificată pe acest site web, vom actualiza data de la „Ultima actualizare” și vom trimite notificări în conformitate cu legislația aplicabilă.

Contact

Dacă aveți întrebări cu privire la practicile noastre de confidențialitate sau la prezenta Politică de confidențialitate, ori dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile care vă revin, vă rugăm să ne contactați la următoarea adresă de e-mail:

📧 servicero@blissony.com

În sensul legislației aplicabile privind protecția datelor, noi suntem operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal.